オルビス株式会社（東京都品川区）は、生活者とのコラボレーションを目的としたオンラインアンケートラボ「kiku labo（キク ラボ）」で、オルビスのインターネット会員女性2,340人に消費税増税が女性の「キレイ」にどのような影響を与えているかを調査した。

4月21日に発表された調査結果では、「消費税アップを機に、『１ヵ月に、キレイにかける金額（増税分を除く）』は変わると思うか」をたずねたところ、最も多かったのは「変わらない」の（70.0％）。年代別、未婚・既婚別の差はみられず、どの属性も「変わらない」が6～7割を占めた。

消費税アップを機に「化粧品を切り替える」という回答者を対象に、切り替えるうえで重視するポイントを聞いたところ、1位は「価格」（89.9％）だったが、、つづく「機能・効果」「成分」もそれぞれ61.1％、43.8％と高い結果を示した（グラフ）。同社は、「知名度よりもインターネットや雑誌での評判を重視していることが明らかになった」とまとめている。