株式会社ネイチャーズウェイ（愛知県名古屋市）のオーガニック スキンケア ブランド「chant a charm（チャントアチャーム）」が3月10日のリニューアル新発売を機に、1月下旬に女性1,178人に肌悩みアンケートを実施した。約半数が今一番の悩みは「乾燥」（521人）と回答。また、60%以上が化粧水は洗顔後5分以内に、中には速攻で30秒未満につける人も4分の1以上（27%）いることがわかった。

同アンケートは、1月24日～30日にWebで実施された。同社調べでは、美容の悩みの2位は「シミ・そばかす」 （179人） 、3位は「毛穴の開き・たるみ」（156人）という結果だった。これら美容悩みに、「保湿」対策（化粧水、乳液、ミスト、クリーム、スチーマーなどの利用）を行っている人が719人と圧倒的に多かった。