株式会社モルティー(栃木県宇都宮市)は、このほど運営するエステサロンMolti(モルティー)の累計来店者数が3店舗合計で8万人を突破したと発表した。
口コミの総数は全3店舗で3,000件近くあり、加えてそのほとんどが★5(最高評価)であることも、根強い人気を物語っている。
エステサロンは、「気軽に楽しくいつでも行ける場所であってほしい」という代表取締役、藤岡由起子の想いをそのまま形にした。店舗ごとに異なるテーマを持たせた内装は、特別な癒やしの時間を過ごすには絶好の空間となっている。
モルティーの人気の秘訣は、スタッフ一人ひとりが考え抜いて行われる最上級のおもてなし。画一的なマニュアルは敢えて設けず、一人ひとりが本当に顧客のことを考え、想い、どうやったら笑顔になってもらえるかを追求した究極のおもてなしが人気の秘訣だ。
モルティーの人気の秘訣のもう一つは、店舗やモルティーカラ楽天市場店で販売されるオリジナルコスメシリーズだ。
楽天市場総合ランキング1位常連の独自コスメブランド『ジュエリージェリー』を筆頭に、圧倒的なレビュー数(シリーズ累計35万個販売、レビュー件数1,800件以上)を誇る。
2017年12月には、世界的に注目される再生美容のコア成分“ヒト幹細胞培養液”を贅沢に使用したリップトリートメント『EROINA(エロイーナ)』がシリーズに加わり、楽天でも発売初月でリップグロスジャンルのデイリーランキングで1位を獲得するなど、より充実したラインナップが揃っている。
