ファンケルは、神奈川県に避難している東日本大震災の被災者を支援する団体「かながわ避難者支援会議」のメンバーに選任された。これまで被災者支援への取り組みが評価されたもので、民間企業でメンバーに選ばれたのは同社のみとなる。

同社は2011年5月から従業員を被災地に派遣し、メークアップやハンドマッサージ、青汁の試飲サービスなどで被災者を継続的に支援してきた。今後も県内避難者への栄養相談やハンドマッサージなどを行い、会議メンバーとの連携を深めよりきめ細やかな支援活動を続ける。