株式会社ネイチャーズウェイ（愛知県名古屋市）の医薬部外品の化粧品に関するアンケート結果によると、「医薬部外品オーガニック化粧品を知らなかった」が68％と半数以上を占めることがわかった。
同調査は1,002人の女性を対象にしたもので、「医薬部外品の化粧品のイメージは?」という質問に対し、1位「安心できる品質のイメージ」51％（513人）、2位「成分が良いイメージ」19％（193人）、3位「優れた製品のイメージ」18％（181人）という結果になった。
また、「医薬部外品の化粧品を買ったことがある?」という質問に対しては、「はい」56％（562人）、「いいえ」27％（268人）、「わからない」17％（172人）という結果になった。
「オーガニックでも医薬部外品の化粧品があるのを知っていた?」と質問したところ、「いいえ」68％（678人）、「はい」26％（259人）、「わからない」6％（65人）となった。
オーガニックの医薬部外品があるのを知っている人は、少ないという結果となったが、オーガニックの医薬部外品の化粧品は、「肌にやさしい」イメージという声が多く挙がった。
