米高級デパートのサックス・フィフス・アベニュー（Saks Fifth Avenue）は、5月20日、ニューヨークの旗艦店の化粧品売場を刷新してオープンさせたと発表した。化粧品フロアを従来の１階のメインフロアモデルから２階に移動させ、売場面積を約40％増加させた。化粧品、スキンケア、フレグランスの製品販売を強化するほか、美容とウェルネスのワークショップを充実させ、進化した顧客サービスを提供していく。
化粧品の売場面積は約2980平方メートル。120以上の化粧品ブランドのラインアップの中、58ブランドは新しいブランドを入店させた。アメリカでは初めて『グッチ』が美容コンセプトストアを開店。香水コーナーでは、『ゲラン』は、110の象徴的な香りを取り揃え、顧客はそれらの中から自分の香りを調合してボトルをパーソナライズすることができる。
フェイシャル、マッサージ、マニキュア、ブロウサービスなど美容とウェルネルサービスコーナーには、15の新しいスパルームが追加された。『シャネル』、『ディオール』などはパリで運営しているスパのコンセプトを採用した新しいルームをオープン。 イギリスのフェイシャルワークアウトブランド『FaceGym』はアメリカ市場に初めて参入し、 顧客に非侵襲性で顔の筋肉を動かすトレーニングを提供する。
今回のリニューアルについて、〝成長戦略の一環〟と同社社長の Marc Metrick氏は発表文の中でコメントしており、差別化したサービスの提供で集客数の増加を狙う。
