米クリニークは、3月27日、次世代のデジタル イノベーションとして、The Clinique Lab（バーチャルクニリークラボ ）をローンチしたと発表した。バーチャルラボはオンラインおよびモバイルで利用でき、いつでもどこでもすべての人がアクセスできる仮想ストアフロント ・インフラストラクチャ。写真のようにリアルな 3D 環境を提供し、従来のオンライン エクスペリエンスを再定義する。

没入型の仮想体験に固定されたクリニークラボでは、利用者は、ブランド、製品、成分のストーリーを紹介する感覚的な世界を体験できる。利用者はカスタム アバターを作成し、製品のストーリーテリング、ゲーミフィケーション、クリニーク コンサルタントとのパーソナライズされたエンゲージメント、ユニークなオファー、没入型のオンサイト ショッピングなど、6 つのユニークな体験を楽しめる。

クリニーク ラボのデビュー第一弾として、クリニークのトップ パフォーマーであるモイスチャー サージ100時間 自動補充ハイドレーターと新しい「プロテクト ユア グロウ」のキャンペーンを開始した。モイスチャー サージ が、大気汚染、ブルー ライト、異常気象などから起こる脱水症状から肌をどのように回復されていくかをラボで明らかにしていく。キャンペーンは、インタラクティブな要素と探索的なストーリーテリングを通じて、デジタル クリニーク ラボ内で実現される。

利用者は、携帯電話、タブレット、またはコンピューターで、製品の成分、処方、利点、適用技術をすべて調べることができ、お気に入り製品を直接閲覧して購入することができる。