健康食品・スキンケアブランドのハーバライフ社は、2月22日、乳タンパク質を含まないと表示している栄養補助食品(Nutritional Shake Mix)の一部をリコールしていることを発表した。表示と異なり、微量の乳タンパクが含まれているためで、乳製品アレルギーを持っている人が消費した場合、生命を脅かすような深刻なアレルギー反応の可能性があると述べている。
同社は独立した代理店のネットワークを通じて製品を販売する方法をとっており、問題の製品は、ネットワークを通じて、2013年1月16日から米国で販売されたもの。現時点で、今回の製品と関連した疾患、健康への悪影響などの報告はないとしている。