株式会社美禅水（宮城県仙台市）が独自に行なった、7月8日付けのスマートフォン・携帯電話によるオンライン調査によると、パーマやカラーで約60％の女性の髪や頭皮にトラブルがあったことがわかった。

「パーマやカラーで髪や頭皮のダメージを感じたことがありますか?」という質問に対して、「ある」が60.7％に上った。内訳を見ると、「髪が傷んだ」57.9％、「頭皮に痛みやかゆみを感じた」44.6％、「髪が抜けたり切れたりした」21.7％、「髪が縮れた」14.7％、「首や顔などに痛みやかゆみを感じた」13.5％、「頭皮がかぶれやただれを起こした」12.4％、「目の痛みやかゆみを感じた」11.4％となった。

パーマやカラーで髪や頭皮に異変を感じたことがあるのにも関わらず、それを伝えることもできないお客をゼロにするために、同社ではこれまでの常識を変える髪を傷めないパーマ・カラーシステム『aqua zoom』を開発した。施術後の薬剤残留臭が少ない、髪の仕上がり感がとてもやさしくてやわらかいなどの特徴がある。