「レイビス」 2016年オリコン顧客満足度調査 【美容脱毛】1位獲得
2016.03.14
編集部
株式会社ケンジ(東京都中央区)は、同社が運営するエステティック「レイビス(RAYVIS)」がこのほど『2016年オリコン日本顧客満足度調査』の「美容脱毛」部門で1位を獲得したと発表した。
調査は、美容脱毛41社を対象に過去3年以内に美容脱毛を利用したことがある7,241人にアンケートし、各部門ごとに評価項目を設け、合計の高い順に顧客満足度をランキングした。
レイビスは「安全脱毛」をモットーに、1986年に創業し、今年で30周年を迎えた。確かな脱毛技術と経験により、一人ひとりの肌質・毛質にあった、オンリーワントリートメントの全身プレミアム脱毛を行っている。
評価項目では、「施術の効果」、「施術メニュー」、「サロンの雰囲気」で1位を獲得。施術担当者の対応、施術担当者の技術力や予約の取りやすさでも高得点をマークした。
利用者からは「技術力があり、効果が早かった」「決まった値段以外取られない」「発毛周期・発毛状態に合わせて次の予約目安を提案してくれるので、通いやすい」などの声が寄せられ、高い信頼を得ている事がうかがえる。
同サロン会員のリピート率は約87%。また、会員からの紹介で新たにRAYVISに来店する利用者も多数いるという。RAYVISは「高いリピート率と多くのご紹介は、会員様が当サロンの技術や接客にご満足いただけた証として、とても嬉しく思います」としている。
【レイビスの「全身プレミアム脱毛月額プラン」は、選べる3コース】
・全身35ヶ所全パーツ脱毛:月額9,800円(税別)
・全身の中から10ヶ所 :月額6,980円(税別)
・全身の中から4ヶ所 :月額2,980円(税別)
今なら1ヶ月分「0円」キャンペーン中。
- 参考リンク
- 2016年オリコン日本顧客満足度調査
- レイビス