2019.12.6
④化粧品ECの現状と課題 ～オルビス、組織と社内改革で顧客満足度向上図る～（下）
オルビスの化粧品ECを見るうえで、組織改革も大きな変革を及ぼした。2018年に通販と店舗に分かれていた組織を統合した。顧客の買い物の仕方が大...
化粧品ECの現状と課題
2019.12.5
④化粧品ECの現状と課題 ～オルビス、コミュニケーションツール導入しEC推進～（上）
株式会社ポーラオルビスホ―ルディングス（東京都中央区）の化粧品ECは、子会社のオルビス株式会社（東京都品川区）が担っている。オルビスは、19...
2019.12.3
③化粧品ECの現状と課題 ～花王、化粧品EC比率を25年度に6％から15％に高める～
花王株式会社（東京都中央区）は、化粧品事業の売上高に占めるEC比率を2025年度までに現在の6％から15％に高める。 この目標を達成するため...
