多くのフランス人スパ専門職は海外で才能を発揮し、自身の情熱を生かしています。実際のところ、現地での働き方はどうなのでしょうか。利点や課題は何か、そして仕事や自分自身についてどのような学びを得られるのでしょうか。
今月は、スイスに拠点を置いて10年になるQMS MedicosmeticsのTrainer & Business Development Manager International、Solveig Loresco氏にお話を伺いました。
QMS Medicosmetics国際開発責任者が語るキャリアの歩み
Solveig Loresco氏
私はラ・レユニオン島で生まれ、マダガスカルでも過ごした後、両親と共にフランス南部に戻りました。両親はどちらも教員で、私も当初は教師になると思っていました。
しかし、フランスにおける教育現場の裏側を知るにつれ、全く魅力を感じられず、将来の方向性が見えなくなりました。言ってしまえば、美容やスパ、化粧品の世界に進むとは想像もしていなかったのです。
きっかけは高校時代、毎月お小遣いで通っていたサロンでした。担当の方と話すうちに、この職業ならすぐに働けて、人々がより良く自分自身を感じられるようにサポートし、美とウェルネスで日常を明るくできると考えるようになりました。
まずCAP、続いてCQP Spa Praticienを取得し、サルデーニャの5つ星ホテルに就職しました。ビーチ沿いの環境で働きながらイタリア語も習得しました。その後、BTS Esthétique-CosmétiqueとオンラインのBachelor Marketingを修了し、タイではInternational Thai Massage Schoolに3か月間滞在しました。さらにイタリアでシーズンごとの仕事を続け、アムステルダムの高級ホテルで1年勤務したのち、スイスに移り住み、現在10年になります。
スパやホテル業界を愛していましたが、スキーで膝を痛め、長時間立ち続けて施術を行うことが難しくなりました。心のどこかで教育に携わりたいという思いは以前からありましたが、行動に移すきっかけがなかったのです。そこで「トレーナーになろう」と決意しました。教師になりたいという原点があったからこそ、自然な選択だったと思います。
ホテル業界は非常に厳しく要求の多い環境であり、さまざまなチャンスも重なって方向転換しました。現在もトレーナーとしてホテルスパに関わることが多く、この環境が一番心地よいと感じます。さらに国際的な経験を積んだことで、QMS Medicosmeticsで国際開発責任者に就くことができました。現在はTrainer & Business Development Manager Internationalという役職に就いています。
当初は冬のシーズンだけの3か月間滞在する予定で、その後はニュージーランドかオーストラリアに行こうと考えていました。旅費をできるだけ貯めるため、「裕福な人が集まる場所」として選んだのがスイスのグシュタードでした。20歳のころはそう話していましたね。
しかし、その後の人生の出来事や仕事の機会が重なり、スイスに留まる決断をしました。今では本当に「ここが自分の居場所だ」と感じています。
私は特別に資格認定を取り直す必要はありませんでしたが、制度として存在はしています。フランスのCAP EsthétiqueはスイスではCFC Esthéticien/neにあたり、内容は多少異なります。BTSはBrevet Fédéralに近いとされますが、美容分野専用の資格はないようです。
一般的に、資格認定は雇用主が正当な賃金を支払わない口実に使う場合に問題となりますが、法的には必須ではありません。
フランスと比較したスイスの働き方とウェルネスライフ
2023年から新しい法律（O-LRNIS）が施行され、一部の機器の使用に関する規制が導入されました。対象は非電離放射線（RNI）を利用する技術で、たとえば光脱毛のIPLやレーザー、超音波を用いたアンチエイジングや痩身ケア、ラジオ波による皮膚の引き締め、電気刺激、クリオリポリシスなどです。
この法律により、医療資格を持たない施術者はレーザーやIPLを用いた永久脱毛など一部の施術を行えなくなりました。各技術ごとに追加の認定資格を取得する必要があります。スイスではこの点に非常に厳格ですので、この分野の仕事を希望する場合は十分に情報を確認することが重要です。
マッサージに関しては、スパでの経験があればASCAの認定を受けることが可能です。ASCA（スイス補完医療財団）は代替医療や補完療法を含む資格や施術者を認証する団体で、治療マッサージも対象となります。認定を受けるとASCAの登録簿に掲載され、セラピスト番号が付与されます。さらに重要なのは、補完医療保険で施術費用が一部補償される点です。これは顧客にとって大きなメリットであり、販売促進の強力な要素となります。
スイスにおけるウェルネスの位置づけ
スイスではウェルネスが非常に浸透しており、特にドイツ語圏ではサウナや温泉文化が日常生活に深く根付いています。集合住宅の地下に共同サウナを備える建物も多く存在し、フランスとの国境近くのホテルでも、こうした文化を取り入れる施設が増えてきています。
私が最初に働いたのはスイスのドイツ語圏の州だったため、同僚やお客様からはスイスのフランス語圏出身だと思われていました。
フランスに住みながら税金を納め、毎日スイスへ通勤する「国境労働者」と呼ばれる人々に対しては、スイス人の中には「国に貢献していない」と感じて快く思わない人もいます。しかし、スイスに居住するフランス人に対しては全く問題はありません。さらに、美容や理容の分野に進むスイス人女性は比較的少ないため、こうした職業はフランス人やイタリア人、ポルトガル人などが多く担っています。私たちの存在はむしろ歓迎されています。
到着当初に直面した主な困難について
言語の面では、スイスドイツ語が最初は難しかったです。スイスのドイツ語圏の人々は学校でフランス語を必修として学ぶため理解はしますが、実際に話す人は多くありません。職場では文化の違いから誤解が生じることもありました。ただし、スイスのホテルスパは多国籍環境で、フランス人、イタリア人、ポルトガル人、ドイツ人、ギリシャ人、ハンガリー人などが共に働いています。この国際的な環境は非常に貴重な経験となり、協働の大切さを学べる場になっています。私は決して過去に戻りたいとは思いません。
スイスのお客様についても、日常的に三〜四言語を使い分けているため、言葉の壁に困ることはほとんどありません。スパの責任者や受付、人事担当者も同様に、四言語を話すことが必須です。
働き方に関しては大きな違いがあります。フランスのような週35時間労働制度はなく、フルタイムは週43時間です。スイス人は仕事熱心で知られていますが、その一方で多くの人が60％や80％といったパートタイム勤務を選んでいます。生活様式は健康志向で、ほぼ全員がジムに通い、ハイキングを楽しみ、毎年スキーをし、湖でパドルスポーツを楽しみます。仕事に多くの時間を費やしていても、健康やウェルネスに対する投資を惜しまないのです。
こちらでは規律が非常に重視されます。その中で、フランス人として少し柔軟な姿勢を持ち込めることが、私の強みだと思います。
フランスと比較してスイスで魅力を感じる点は
恩知らずに聞こえるかもしれませんが、フランスが恋しいとは思いません。ただし、社会的な医療制度やリーズナブルに質の高い教育を受けられる環境で育ったことには感謝しています。とはいえ、キャリアを積む上でフランスは最適な場所ではないと感じます。私の両親はどちらも大学で学びましたが、長年の勉強が必ずしも魅力的な報酬につながらない現実を目の当たりにし、落胆しました。
フランスでは努力や資格に見合った生活水準を得るのは難しく、スイスや北欧諸国、カナダなどに比べると低いと感じます。完璧な国はありませんし、状況の悪い国もありますが、スイスでは努力が報われ、その成果を生活や将来のプロジェクトに還元できることを実感しています。
将来的にはヨーロッパ以外の国に一定期間住むことを考えるかもしれませんが、その時も「スイス人」としての自分を保ちながら挑戦したいと思っています。
