アジアへの越境ECを支援するアジアンブリッジ株式会社（東京都千代田区／代表取締役：阪根嘉苗）は11月17日、株式会社E-Grant（東京都品川区、東京都港区／代表取締役CEO：向徹、代表取締役COO：北川健太郎）が運営する「うちでのこづち」の顧客管理システムと連携を開始した。
今回の連携によりアジアンブリッジはアジア圏における越境ECの顧客管理システム（CRM）を強化し、新規購入者が再度購入に至るための導線を強化する。
具体的な施策としては、アフターフォローメールの配信や新商品の案内メールの送付などを積極的に行い、商品を購入してくれた顧客との関係性を強化していく。これにより「お客様とコミュニケーションを取り入れながら売上を伸ばす」という文化をアジア圏の越境ECにおいて構築していく。
なお、「うちでのこづち」とは様々なデータを統合管理し、CRM分析からMAによるアクション自動化まで直感的にワンストップで提供するCRMプラットフォーム。
化粧品など幅広いジャンルで活用されており、顧客分析から、メール配信、DM、アウトバウンド、SMS配信、DMP広告配信機能など、様々なマーケティング・オートメーション施策、効果検証までを一気通貫をして行う。
