米マーケティング会社のニールセンIQは、2023年の美容ブランドが成長するために注目すべき項目をこのほど発表した。インフレとサプライ チェーンの問題は 2023年も経済に影響を与え続けると予測されるが、新興および成長中の美容ブランドは、消費者が市場にどのように反応しているか、どこに投資するかを理解することが重要だとみている。同社は、次のような５項目を成長を握る重要なポイントとして取り上げている。

2023 年の新興美容ブランドの主な成長ドライバー
1.持続可能性の主張
2023 年にすべての業界に影響を与える最大の要因は、ブランドの持続可能性の追求。 消費者は、より持続可能な経済を生み出す責任は、政府、小売業者、製造業者にあると考えている。消費者の 24% は、ブランドがより持続可能な方法で生産された原材料の使用を増やすことを望んでいるが、調達に関する虚偽の報告などは、最終的にブランドを傷つけ、消費者からの信用と信頼を損なう事になり得る。これらのニーズを満たし、消費者の懸念を軽減するために、美容ブランドは透明性を確保することが最も重要になる。

2. オムニチャネル販売
より多くの消費者がショッピングにオムニチャネル アプローチを採用している。 実店舗、オンライン、クリック アンド コレクトの組み合わせを意味する。 ウェルネスと美容の売上の 40% はオンラインからだが、実店舗でのプレゼンスは依然として重要になる。 調査対象者の50%は、事前に注文した製品を受け取る場合に店舗での受け取りを好むこともあると回答している。 ビューティー & パーソナルケア製品は、これらの消費者への店頭販売から大きな恩恵を受け、店頭での認知度が大きな違いを生む可能性がある。さらに、美容とパーソナルケアの消費者は、オムニチャネルのパーソナライゼーションを求めている。 eコマースでは、パーソナライズされた美容製品の提供は容易だが、消費者は店舗でもパーソナライズした製品を見たいと思っている。

3. 女性のニーズ
女性に影響を与えるニーズを理解し、これらのニーズを満たす製品は、ウェルネスと美容の分野で最も急速に成長している。ブランドは、特に競争の激しいカテゴリで、特化した顧客グループをターゲットにする必要がある。増大するニーズを満たす適切な属性が強調されていれば、売り上げを伸ばすことが可能になる。

◆急速に拡大している女性のニーズは次の通り。
膣の乾燥と潤滑 – 前年比 +12%
更年期サポート – 前年比 +14%
ホルモンバランス – 前年比 +13%
エストロゲンのサポート – 前年比 +15%

4. DTC 売上の減少
多くの新興および成長中の美容ブランドにとって、DTC 市場はより迅速かつ低コストで始めることができるので魅力的だった。残念なことに、最近、消費者はこのビジネスモデルから遠ざかっており、多くの人が DTC ビューティー モデルに疑問を投げかけている。 DTC ビューティー市場全体は、2020 年から 2021 年にかけて、前年比で 3.3% 減少した。世界が ロックダウンから脱却するにつれて、e コマースで得られた利益は減少し始め、ブランドはニューノーマルを再調整する必要がある。ただ、すべてのサブカテゴリが下落しているわけではなく、ヘアケアは 91.6% 増加し、化粧品は33.2% 増加している。重要なことは、特定のニッチ市場と、消費者が 2023 年以降にどのように買い物をするかをいち早く理解することだと指摘している。DTC 製品を購入する消費者は、いくつかの理由で購入している。一つは、よりパーソナライズされたユニークな製品を好む、二つ目は、クリーンまたはサステナブルな特性が顕著なこと、 3 つ目は、直送とサブスクリプションのオプションがあること、などの理由があげられている。

5. インフレー引き締め
消費者の一部は、現在のインフレ状態から抜け出すまで、財布の紐を締め続けると考えられる。これは必然的に多くの美容ブランドにとって大きな課題となる。調査対象の消費者の 49% は、価格が今後 6 か月間上昇し続ける場合、化粧品や美容用品への支出を削減する可能性が高いと回答した。ただ、変化する消費者のニーズに対応する準備ができている美容ブランドが機敏性を維持し、消費者に焦点を当てることで、不況の中でも成長することが可能と考えられる。より強力なプロモーション戦略、製品属性とニーズをマッチングさせること、より効果的な価格設定などが有効と考えられる。 消費者が、その製品を生活の中で不可欠なものと見なすと、経済状況が厳しくなったときに除外する可能性は低くなる。